• Warum hat ein Heilungsversuch nicht den gewünschten Erfolg?
• Ist bei meiner Behandlung etwas schief gelaufen?
• Wie komme ich zu meinem Recht?

Anhand vieler Beispiele werden Fehlerquellen im medizinischen Alltag und typische Behandlungsfehler aufgelistet. Hier finden Sie praktische und umsetzbare Tipps, wenn Sie den Verdacht haben, dass ein Behandlungsfehler passiert ist.

Halten Sie in einem Gedächtnisprotokoll stichpunktartig die drei „W’s“ fest:

• Wann: Zeitpunkt des angenommenen Fehlers
• Wo: Ort, z. B. OP-Saal, Ambulanz, Praxis, Krankenhaus
• Wer: Welcher Arzt/welche Ärzte hat/haben den Fehler begangen?

Diese und weitere Hinweise sowie eine umfangreiche Liste mit Adressen, an die Sie sich in solchen Fällen wenden können, finden Sie in diesem Ratgeber.