Pflegemängel - wie damit umgehen ? Medien informieren ? ...

[Cornelia Süstersell]

Pflegemängel - wie damit umgehen ? Medien informieren ? ...

Mir sind zwei Pflegeheime bekannt, in denen es vielfältige sog. Pflegemängel gab bzw. gibt. Sie wurden von MDK und Heimaufsicht quasi bestätigt. Leider wurden aber die Mängel zu einem großen Teil nicht abgestellt. Pflegekräfte, die sich innerbetrieblich für klare Verbesserungen - organisatorisch und personell - einsetzen, werden von Vorgesetzten attackiert bzw. gemobbt.
Es stellt sich nun die Frage, wie sich die Pflegekräfte, die eigentlich im Sinne der guten Pflege agieren, verhalten sollen. Resignieren (nach mir die Sintflut) oder Medien informieren (Skandalberichte auslösen). Innerbetrieblich sind wohl alle Möglichkeiten ausgeschöpft, MDK und Heimaufsicht reagieren halbherzig oder verschließen (aus politischen Gründen?) die Augen. Ich meine, dass den Pflegekräfte Zurückhaltung angeraten werden kann und muss; es sei denn, sie sind auf eine Kündigung oder freiwilliges Ausscheiden gefasst. Oder?
Ich möchte dieses Thema einfach einmal zur Diskussion stellen.

Es grüße Cornelia

[Suchy]

Bei dem was du da beschreibst, könnte man meinen wir haben den gleichen Arbeitgeber. Ich stimme dir voll und ganz zu. Medien haben auch nichts gebracht. Bossing läuft auf vollen Touren weiter.

[PflegeCologne]

Guten Morgen,
ich bin der Meinung, dass sich Pflegekräfte im Pflegebetrieb, wo auch immer, engagiert für gute Pflegebedingungen einsetzen sollten. Wenn es nicht anders geht, müssen auch (wiederholt) Überlastungsanzeigen geschrieben werden. Informationen an die Öffentlichkeit sind mehr als problematisch, weil sie gegen die Loyalitätspflicht dem Arbeitgeber gegenüber verstoßen. Leider sind ja ArbeitnehmerInnen insoweit weitgehend ungeschützt. Niemand kümmert es, wenn nach einem engagierten Auftreten die Arbeitslosigkeit eintritt. Also setzen wir doch lieber auf Demonstrationen usw. für bessere Pflegebedingungen.
MfG Pflege Cologne

Siehe auch:
Überlastungsanzeige im Bereich der Pflege - Buchtipp
viewtopic.php?t=14413
Überlastungsanzeige in der Pflege & Haftungsrecht
viewtopic.php?t=13825&highlight=%DCberlastungsanzeige

[WernerSchell]

Pflegemängel – schnelle Hilfe für den Notfall
viewtopic.php?t=15828

Umgang mit Pflegemängeln - Aktueller Buchtipp
viewtopic.php?t=15822

[PflegeCologne]

.... ich bin der Meinung, dass sich Pflegekräfte im Pflegebetrieb, wo auch immer, engagiert für gute Pflegebedingungen einsetzen sollten. Wenn es nicht anders geht, müssen auch (wiederholt) Überlastungsanzeigen geschrieben werden. Informationen an die Öffentlichkeit sind mehr als problematisch, weil sie gegen die Loyalitätspflicht dem Arbeitgeber gegenüber verstoßen. Leider sind ja ArbeitnehmerInnen insoweit weitgehend ungeschützt. Niemand kümmert es, wenn nach einem engagierten Auftreten die Arbeitslosigkeit eintritt. Also setzen wir doch lieber auf Demonstrationen usw. für bessere Pflegebedingungen. ....

Offensichtlich greift das Buch von Herrn Schell mit dem Titel "100 Fragen zum Umgang mit Mängeln in Pflegeeinrichtungen"
genau die von mir angesprochene Thematik auf und gibt Antworten. Ich denke, dass die Veröffentlichung von Pflegekräften
aufmerksam gelesen und praktisches Handeln umgesetzt werden sollte.
Pflege Cologne

[patrick weiss]

In einer solchen Situation eine detaillierte Empfehlung abzugeben ist sicher schwer, wenn man den ganzen Sachverhalt nicht kennt. Viele Mitarbeiter sind der Ansicht, es gebe insgesamt zuwenig Personal. Tatsächlich kann dieser Eindruck aber auch entstehen, wenn die Besetzung allen Vorschriften, Vereinbarungen und Schlüsseln entspricht. Wenn es aber objektiv Mängel gibt denen nicht abgeholfen wird und Vorgesetzte auf Wünsche oder Forderungen überhaupt nicht eingehen, stellt sich die Frage, ob es eine höhere Etage gibt. Oft ist eine couragierte und von mehreren Kollegen getragene inhaltlich schlüssige Vorgehensweise hilfreich, da es um die Arbeitsbedingungen und letzlich den anvertrauten Menschen geht.

[KPHNeuss]

..... Oft ist eine couragierte und von mehreren Kollegen getragene inhaltlich schlüssige Vorgehensweise hilfreich, da es um die Arbeitsbedingungen und letzlich den anvertrauten Menschen geht.

Hallo Patrick,
das vielfach beschriebene und geforderte couragierte Auftreten von Pflegekräften hat eine Kehrseite, die immer bedacht werden muss. Wer die Beschwerderegeln nämlich nur unzureichend beachtet, wird schnell gemobbt und ist noch schneller seinen Arbeitsplatz los.
Daher denke ich, dass die von Herrn Schell vorgelegte Buchveröffentlichung "100 Fragen zum Umgang mit Mängeln in Pflegeeinrichtungen" die richtigen Wege aufzeigt, wie mit Mängeln usw. in Pflegebetrieben umzugehen hat. Von verschiedenen Kolleginnen weiß ich, dass unüberlegtes Agieren oft nicht anzuraten ist.
Mfg KPH Neuss

[patrick weiss]

Hallo KPHNeuss,

ok auch wenn es mir widerstrebt, dass es wirklich so schlimme Zustände im Hinblick auf Führungsverhalten und Umgang mit MitarbeiterInnen gibt: Ich habe gerade das Buch bestellt, werde es lesen und mich dann ggfls. nochmal melden.

Gruß

[Rob Hüser]

Guten Morgen allerseits!

In den Heimen gibt es meist dort ganz ordentliche Pflegeverhältnisse, wo die "Führung stimmt". (Bekannter Spruch: "Der Fisch stinkt vom Kopf her").
Daher erscheint es wichtig, für gute Führungsstrukturen einzutreten. Denn dann werden auch die Pflegekräfte gut behandelt. Im Übrigen ist es natürlich notwendig, dass sich Pflegekräfte bei unguten Pflegesituationen zu Wort melden. Allerdings müssen sie aufpassen, dass sie sich dabei nicht beträchtliche Nachteile einhandeln. Siehe dazu
viewtopic.php?t=13942
Daher erscheinen mir zeitgerechte Erwägungen über das richtige Agieren sinnvoll.

Es grüßt Rob

[patrick weiss]

Das Buch habe ich heute bekommen und bin nun der gleichen Meinung. Das ist ein wirklich wichtiges und lesenswertes Buch. Ich werde davon eine größere Anzahl bestellen und in unseren Einrichtungen verteilen. Bei uns geht es zwar nicht um Missstände, die trotz Hinweisen nicht verfolgt werden oder um fehlende transparente Strukturen. Aber die Beschreibung der Situation der Pflege generell ist sehr gut gelungen.
Gruß

[PflegeCologne]

Das Buch .... ist ein wirklich wichtiges und lesenswertes Buch. .... Bei uns geht es zwar nicht um Missstände, die trotz Hinweisen nicht verfolgt werden oder um fehlende transparente Strukturen. Aber die Beschreibung der Situation der Pflege generell ist sehr gut gelungen. ....

Hallo Patrick,
ich habe das Buch am Wochenende durchgesehen und bin beeindruckt: Sachlich, kompetent und hilfreich formuliert - für Pflegekräfte wohl unentbehrlich. Immer wieder geht es ja um die Frage, wie soll ich mich bei Personalmangel und darauf basierenden Minderleistungen verhalten. Arbeitgeber informieren und gar in die Öffentlichkeit gehen? Das Buch gibt klare Antworten, mahnt zur Zurückhaltung. Es soll niemand in die Arbeitslosigkeit getrieben werden.
Eine treffende Buchbesprechung fand ich unter
http://www.mg-heute.de/2011/06/19/pfleg ... /#more-590
Liebe Grüße
Pflege Cologne

[Gaby Modig]

.... ich habe das Buch am Wochenende durchgesehen und bin beeindruckt: Sachlich, kompetent und hilfreich formuliert - für Pflegekräfte wohl unentbehrlich. Immer wieder geht es ja um die Frage, wie soll ich mich bei Personalmangel und darauf basierenden Minderleistungen verhalten. Arbeitgeber informieren und gar in die Öffentlichkeit gehen? Das Buch gibt klare Antworten, mahnt zur Zurückhaltung. Es soll niemand in die Arbeitslosigkeit getrieben werden.
Eine treffende Buchbesprechung fand ich unter
http://www.mg-heute.de/2011/06/19/pfleg ... /#more-590 ....

Hallo,
ich habe ebenfalls bei einer ersten Buchdurchsicht den Eindruck gewonnen, dass äußerst sachlich und kompetent Ratschläge für den vernünftigen Umgang mit Mängeln in Pflegeeinrichtungen gegeben werden.
Es geht also nicht mit der sog. Brechstange, sondern nur mit der gebotenen Vorsicht oder Beachtung vielfältiger Regeln.
Politiker sollten das Buch ebenfalls dringend lesen. Denn dann erfahren sie, in welch schwieriger Situation sich Pflegekräfte befinden, die tagtäglich mit der Vorgabe völlig unzureichender Stellenschlüssel tätig sein müssen.
MfG
Gaby

[WernerSchell]

Was sollten Pflegekräfte tun, wenn sie merken, dass die Pflege nicht mehr optimal gewährleistet werden kann? Welche Möglichkeiten bestehen, um korrekt auf Mängel aufmerksam zu machen, ohne dabei persönliche Nachteile (z.B. Rüge, Abmahnung, Kündigung) erfahren zu müssen? Das Buch "100 Fragen zum Umgang mit Mängeln in Pflegeeinrichtungen" informiert zur Rechtslage. Weil es hier in jüngster Zeit hier zahlreiche Anfragen (per Telefon bzw. E-Mail) von Pflegekräften gegeben hat, wird auf die Veröffentlichung aufmerksam gemacht wird
> viewtopic.php?f=5&t=21519

[WernerSchell]

Buchtipp - aus aktuellem Anlass!

Werner Schell:

100 Fragen
zum Umgang mit Mängeln
in Pflegeeinrichtungen
Wie man konkret bei Pflegemängeln vorgeht
- das verraten die 100 Tipps dieses Buches



Kunz Verlag, Schlütersche Buchreihe - 2011
168 Seiten
Gewicht: 226 gr.
210 mm x 148 mm
Paperback
ISBN: 9783899937671
Preis 12,95 Euro > https://buecher.schluetersche.de/de/100 ... 35430.html

Das Buch:
Was sollten Pflegekräfte tun, wenn sie merken, dass die Pflege nicht mehr optimal gewährleistet werden kann?
Pflegekräfte müssen wissen, was sie tun sollen, wenn sie nicht so arbeiten können, wie es dem Stand der
pflegewissenschaftlichen Standards entspricht. Allerdings müssen sie bei jedem Vorgehen beachten, dass sie
fast ausnahmslos gegen Strukturen ankämpfen, die sie selbst nicht beeinflussen können. Umso wichtiger ist es,
dass sie einige Regeln beachten. Welche das sind, wie man konkret bei Pflegemängeln vorgeht - das verraten
die 100 Tipps dieses Buches!

Der Autor:
Werner Schell ist Dipl.-Verwaltungswirt und lehrt seit Jahrzehnten in der Aus-, Fort- und Weiterbildung
von Pflegekräften als Dozent für Pflegerecht. Er hat zahlreiche Fachbücher und Zeitschriftenartikel zum
Patienten- und Pflegerecht verfasst. Werner Schell ist seit vielen Jahren in der Patientenselbsthilfebewegung
aktiv und Gründer von Pro Pflege – Selbsthilfenetzwerk, Neuss.

Nähere Informationen:
http://www.wernerschell.de/Buchtipps/10 ... tungen.php
http://www.wernerschell.de/Buchtipps/Ma ... tungen.pdf
Siehe auch die Pressemitteilung vom 16.05.2011:
http://www.pro-pflege-selbsthilfenetzwe ... otfall.php
Pflegenotstand und Pflegemängel – die Furcht vor dem Pflegeheim
http://www.mg-heute.de/2011/06/19/pfleg ... /#more-590
Das Whistleblower-Netzwerk informiert unter folgender Adresse:
http://www.whistleblower-net.de/blog/20 ... -buchtipp/

>>>> Buchbestellung ist auch online möglich unter:
http://www.libri.de/shop/action/product ... 37678.html
http://www.amazon.de/100-Fragen-Umgang- ... 3899937678
http://www.weltbild.de/3/16757455-1/buc ... ungen.html
http://www.buecher.de/shop/altenpflege/ ... /33328721/

Weitere Informationen:
viewtopic.php?f=5&t=15865

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Werner Schell:
40 Jahre ehrenamtlicher Einsatz für Patienten und pflegebedürftige Menschen!



Angesichts der demografischen Entwicklung gewinnen die Hilfe- und Unterstützungserfordernisse,
v.a. im Zusammenhang mit dem Lebensrisiko "Pflegebedürftigkeit", immer mehr an Bedeutung.
Es kam folgerichtig zur Gründung des Vereins "Pro Pflege - Selbsthilfenetzwerk". Dieses Netzwerk
ist mittlerweile mit seinen Pflegetreffs bundesweit gut bekannt (> viewtopic.php?f=7&t=11655 )
Dabei ist der Grundsatz bedeutsam: Wir - pflegebedürftige Menschen, Angehörige, Pflegekräfte
- sind die Betroffenen und wollen eine menschenwürdige Pflege jetzt - und überall !
Weitere Informationen u.a.: http://www.pro-pflege-selbsthilfenetzwerk.de/ bzw.
viewtopic.php?f=6&t=14148&p=86375#p86375
Einige Filmdokumentationen informieren:
> viewtopic.php?f=6&t=21070

Quelle: viewtopic.php?f=6&t=21495

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Quelle: viewtopic.php?f=6&t=21660

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Siehe auch:
Rhein-Kreis Neuss - Neues Online-Beschwerdeportal für Pflegemängel
> viewtopic.php?f=3&t=22342